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  1. Intel® Optane™ serie M10

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Asistencia

Asistencia

    Página de inicio de asistencia Memoria y almacenamiento Memoria Intel® Optane™

Memoria Intel® Optane™ serie M10

Encuentre información de asistencia para Intel® Optane™ de memoria serie M10, incluidos los contenidos destacados, las descargas, las especificaciones, la garantía y mucho más.

Principales temas

Intel® Rapid Storage Technology de Intel® Optane™ de memoria ya no se actualizarán (aviso de fin de vida útil)

Aviso del final de ciclo de vida para Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) y Intel® Optane™ memoria.

Más información

Problema con Intel® Optane™ habilitados para memoria de sistemas con Intel Rapid Storage Technology (RST) 16.0.x, 16.5.x, 16.7.x

Detalles de problemas específicos relacionados con Intel Optane™ sistemas habilitados para memoria con Intel® RST 16.0.x, 16.5.x, 16.7.x ; divulgado públicamente el 12/12/2018

Más información

Preguntas frecuentes para memoria Intel® Optane™ memoria

Encuentre respuestas a preguntas frecuentes para Intel® Optane™ memoria.

Más información

Guía de solución de problemas para Intel® Optane™ memoria

Este artículo incluye un proceso detallado de resolución de problemas comunes durante la configuración y configuración.

Más información

Códigos de error y mensajes al habilitar y deshabilitar la memoria Intel® Optane™ memoria

Enumera los errores que pueden ocurrir durante el uso Intel® Optane™ memoria y Intel® Rapid Storage Technology al habilitar o deshabilitar la aceleración del sistema.

Más información

Guía de instalación para la memoria Intel® Optane™ memoria

Cómo instalar las aplicaciones de Intel® Optane™ compatibles con la memoria. Incluye el proceso para activar y desactivar la aceleración del sistema.

Más información

Cómo resolver el Intel® Optane™ de memoria de memoria: se encuentra "No se puede cargar el DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll'".

Aprenda cómo resolver el Intel® Optane™ de memoria de memoria: No se puede cargar el DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll.

Más información

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Mensajes de error

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  • Compatibilidad

    Compatibilidad

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    • Se produce un error al actualizar a Windows® 10 de mayo de 2019 (actualización de 1903) en algunos sistemas que ejecutan controladores Intel® RST
    • Asistencia para plataforma y software para memoria Intel® Optane™ memoria
    • Buscar información de compatibilidad para productos Intel
    • ¿La memoria Intel® Optane™ es compatible con Linux*?
    • ¿Intel® Optane™ memoria se puede utilizar como RAM?
    • ¿Se pueden combinar varios dispositivos de memoria Intel® Optane™ como un volumen RAID?
    • ¿Puedo acelerar una SSD PCIe * NVMe * con Intel® Optane™ memoria?
    • Placas base preparadas para memoria Intel® Optane™
  • Mensajes de error

    Mensajes de error

    Lo sentimos, ningún resultado coincide con los criterios de los filtros.
    • Códigos de error 0xA0070021, 0xA0080003, 0xA0080005, 0xA0080006 o 0xA0080007, 0xA0080000, 0xA0080001, 0xA008001E o 0xA008001F
    • Código de error 0xA0070020: no se puede activar la aceleración en la aplicación de administración de almacenamiento y memoria Intel® Optane™
    • Códigos de error 0xA0010063, 0xA0010064, 0xA007000D, 0xA0070032 o 0xA0040008-datos en el módulo de memoria Intel® Optane™
    • Código de error 0xA0080029, 0xA008002C o 0xA0090007: cuando se administra la memoria Intel® Optane™ en un sistema con varios usuarios
    • Código de error 0xA00906B3-interrupción del servicio de Intel® RST
    • Código de error 0xA0000001, 0xA0070000, 0xA0070015 o 0xA00A002C: durante el proceso de habilitación de la memoria Intel® Optane™
    • Códigos de error y mensajes al utilizar la aceleración del sistema de la memoria Intel® Optane™
    • Código de error: cambio de tamaño de la unidad para la aceleración con Intel® Optane™ memoria
    • Mensaje de error de compatibilidad para la memoria Intel® Optane™
    • Códigos de error 0xA00A002B, 0xA00A0030 o 0xA00A002F: incompatibilidad para anclar con la memoria Intel® Optane™
      • Códigos de error 0xA0070025, 0xA0070026, 0xA0070027 o 0xA0070031: se produce un error durante el proceso de deshabilitación con la memoria Intel® Optane™:
      • Código de error 0xA0080008: después de habilitar la aceleración con la memoria Intel® Optane™
      • Código de error 0xA007001E-problemas al crear un volumen con el par de discos actual
      • Código de error 0xA00A002A: más de una operación de memoria Intel® Optane™ en curso
      • Códigos de error: problemas al anclar con la memoria Intel® Optane™
      • Código de error 0xA008002E: cuando el controlador Intel® RST y la aplicación son incompatibles
      • Código de error 0xA008000C-al intentar habilitar la aceleración con la memoria Intel® Optane™
      • Código de error 0xA007000B: espacio insuficiente al comienzo de la unidad para crear un volumen con memoria Intel® Optane™
      • Código de error 0xA0070004-metadatos incorrectos en el dispositivo de memoria Intel® Optane™
      • Códigos de error 0xA0070001, 0xA0070003, 0xA007000A, 0xA007000F, 0xA0070019-problema de compatibilidad con la memoria Intel® Optane™
      • Código de error 0xA0070002 o 0xA0040002: tipo de unidad incompatible con memoria Intel® Optane™
      • Código de error 0xA0010050-administración de la memoria Intel® Optane™
      • Códigos de error 0xA008002A, 0xA008002B o 0xA008002D o mensajes: configuración del BIOS o compatibilidad con la memoria Intel® Optane™
      • Mensaje de error: la unidad se está empezando a degradar con Intel® Optane™ volumen de memoria
      • Mensaje de error: problema al migrar archivos con la memoria Intel® Optane™
      • Código de error 0xA00A0000 o 0xA00A0029-servicio de fijación de memoria Intel® Optane™
      • Cómo borrar metadatos utilizando Intel® RSTCLI con memoria de Intel® Optane™
      • Cómo resolver el error de anclaje de la memoria Intel® Optane™: "No se puede cargar el DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll'" detectado
      • Mensajes de error de la aplicación de memoria y gestión de almacenamiento Intel® Optane™ con aceleración del sistema de memoria o con un volumen RAID
      • La tecnología de almacenamiento Intel® Rapid (Intel® RST) muestra el mensaje "en riesgo (evento inteligente)".
      • La tecnología de almacenamiento Intel® Rapid (Intel® RST) muestra el mensaje "en riesgo (evento inteligente)".
      • Aparece el mensaje de error de anclaje de memoria de Intel® Optane™.
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  • Identificar mi producto

    Identificar mi producto

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    • Cómo comprobar la versión del controlador de Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid (Intel® RST)
    • Cómo determinar qué tecnología de memoria Intel® Optane™ incorpora su sistema
  • Instalación y configuración

    Instalación y configuración

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    • No se puede detectar la unidad al instalar un nuevo sistema operativo Windows*
    • Cómo instalar y administrar los dispositivos de la memoria Intel® Optane™
    • Cómo desactivar la aceleración del sistema con Intel® Optane™ memoria
    • Guía del usuario para Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid con la memoria de™ Optane
    • Cómo configurar, instalar y administrar la memoria Intel® Optane™ antes de instalar Windows® 10 (Avanzado)
    • Cómo instalar y administrar la memoria Intel® Optane™ en Windows® 10 (básico)
    • Código de 0xA0010055 al habilitar la memoria Intel® Optane
    • Instalación Intel® Optane™ de memoria en kits Intel® NUC
    • Error al instalar una aplicación Intel® desde Microsoft® Store
    • ¿Qué significa "desconcatena" la memoria Intel® Optane™ en el BIOS del sistema?
      • Guía de instalación y configuración para la memoria Intel® Optane™
      • ¿La memoria Intel® Optane™ puede acelerar una unidad con varias particiones de arranque?
      • Aceleración de unidad secundaria/de datos Intel® Optane™ memoria externa
      • ¿Intel® Optane™ memoria se puede utilizar como SSD de almacenamiento?
      • Recursos visuales para memoria Intel® Optane™ memoria
      • Técnicas de manejo adecuadas y precauciones para su dispositivo M. 2
      • Cómo configurar la memoria RAID o de Intel® Optane™ con Intel® RST en una plataforma compatible con Intel® VMD
      • ¿Se debe instalar el sistema operativo en la unidad que se va a acelerar o en el módulo de memoria Intel® Optane™?
      • Intel® Optane™ de recursos de memoria para ti administrados
      • Cómo inicializar la SSD Intel® en Windows *
      • ¿Es posible acelerar un arranque dual con la memoria Intel® Optane™?
      • ¿Cuál es el valor de par y el tamaño de los tornillos para los SSD Intel® M. 2 y 2,5 "?
      • ¿Qué software gestiona la aceleración con la memoria Intel® Optane™?
      • Conversión de una unidad de estado sólido de datos o una unidad de estado sólido con la instalación de Windows* de heredada a UEFI sin pérdida de datos
      • Al intentar activar la memoria Optane de Intel®, ¿cómo puedo solucionar el mensaje de error: ¿no es un disco compatible?
      • Cómo instalar Windows® 10 en una partición de tabla de particiones GUID (GPT)
      • Convierta un archivo ESD en un archivo WIM para actualizaciones de controlador en su imagen de Windows *.
      • Guía de inicio rápido de la memoria Intel® Optane™
      • Guía para inyectar intel® controlador RST en el entorno de preinstalación de Windows* (WinPE*) para Intel® Volumen RAID de Intel® Optane™/Intel®
      • Cómo determinar si la aceleración del sistema está activa con Intel® Optane™ memoria
      • Guía de despliegue de fábrica para la aceleración del sistema de memoria Intel® Optane™
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  • Mantenimiento y rendimiento

    Mantenimiento y rendimiento

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    • Intel® Memory and Storage Tool: Consejos rápidos sobre cómo ver los detalles de la unidad, actualizar firmware y ver/exportar registros SMART
    • Descripción general de las herramientas® de unidades de estado sólido Intel®
    • Eliminar particiones con Microsoft DiskPart*
    • Preguntas frecuentes acerca de la caja de herramientas Intel® de estado sólido
    • ¿Puedo migrar o clonar mi volumen de memoria Intel® Optane™ a otra unidad?
    • Cómo actualizar el firmware de® Ds Intel® con el Intel® Firmware Update Tool
    • Las opciones para desfragmentar la unidad de disco duro (HDD) están en gris después de instalar Intel® Optane™ memoria.
    • Proteja la vida útil de su SSD Intel®
    • Guía de evaluación para la memoria Intel® Optane™
    • Cómo comprobar y reparar los discos duros de su sistema para descubrir problemas de integridad
  • Comparación de productos

    Comparación de productos

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    • Hoja informativa de la familia de almacenamiento y memoria Intel® SSD para cliente
    • ¿Se pueden utilizar dispositivos Intel® Optane™ para las configuraciones RAID?
    • Cómo comparar Intel® SSD utilizando la página especificaciones del producto utilizando ARK
  • Documentación e información de productos

    Documentación e información de productos

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    • Versiones de firmware para memoria® y unidades de estado Intel® Optane™ Intel
    • Anuncio de EOL para Intel® Rapid Recover Technology
    • ¿Cómo puedo encontrar información de precios de las especificaciones de® Intel®
    • Tamaño publicitado de SSD en comparación con sistemas operativos tamaño informado
    • Cómo encontrar documentos compatibles para la declaración del Lote 9 de la UE
    • Cambio de dirección de un solo lugar de contacto en la UE
    • Certificaciones ISO para productos Intel®
    • Intel® Optane™ memoria: Requisitos clave antes de comprar
    • ¿Cuáles son las diferencias entre los tipos Intel® Optane™ memoria?
    • ¿Intel® Optane™ memoria se puede utilizar con Opal Security*?
      • Preguntas frecuentes sobre la memoria Intel® Optane™
      • Opciones de recuperación de datos para especificaciones de® Intel®
      • ¿Cuál es la interfaz Intel® Optane™ de usuario de administración de almacenamiento y memoria?
      • Declaración de volatilidad para las especificaciones de® Intel®
      • ¿Cuál es la diferencia entre la memoria Intel® Optane™ y una SSD?
      • Problema con sistemas habilitados para la memoria Intel® Optane™ con la Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid (Intel® RST) 16,0. x, 16,5. x, 16,7. x
      • Atributos comunes inteligentes para los productos de cliente de la SSD Intel® y la tecnología de Intel® Optane™
      • Fijación de un archivo, una carpeta o una aplicación para la aceleración del sistema con la memoria Intel® Optane™
      • Anuncio de fin de vida útil (EOL) para las aplicaciones Intel® SSD Toolbox y Intel® SSD Data Center Tool
      • Declaración de conformidad para productos Intel®
      • Dónde encontrar la hoja de datos de declaración de materiales (MDDS) para los productos Intel®
      • Las aplicaciones de memoria Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid y Intel® Optane™ ya no se actualizarán (aviso de fin de vida útil)
      • Cómo encontrar las SSD compatibles en función de especificaciones específicas
      • ¿Puedo utilizar Intel® Optane™ SSD 900P o 905P series para la aceleración del sistema?
      • Preguntas más frecuentes sobre el anclaje de la aceleración con la memoria Intel® Optane™
      • ¿Es posible recuperar un SSD después de habilitar la seguridad de ATA?
      • Certificación FIPS-140-2
      • Resúmenes de productos para unidades y módulos de estado sólido Intel®
      • ¿Cuál es el país de origen (Director de operaciones) de los discos duros de estado sólido Intel®
      • Certificaciones RoHS de la BSMI para discos duros y módulos de estado sólido Intel®
      • Etiqueta de producto verde para la evaluación de la conformidad con RoHS de China
      • Nueva marca para 3D XPoint™
      • ¿Qué hay en la caja para la serie de memoria Intel® Optane™
      • módulo de memoria Intel® Optane™ Actualización (INTEL-SA-00114)
      • plataformas de la 8ª generación Intel® Core™ i5 +/i7 + con memoria Intel® Optane™
      • Certificaciones de BSMI ROHS para la serie de memoria Intel® Optane™
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  • Solución de problemas

    Solución de problemas

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    • Asistente para la solución de problemas de rendimiento y detección de la unidad para unidades de estado sólido Intel® SSD, Intel® Optane™ memoria y herramientas de SSD Intel®
    • Unidades compatibles para aceleración con la memoria Intel® Optane™
    • No se pudo iniciar el sistema operativo debido a la pantalla azul
    • El sistema no arranca después de eliminar el Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)
    • Alto uso del procesador causado por la Intel® Optane™ de memoria física
    • No se pueden crear dos volúmenes Intel® Optane™ memoria existentes
    • Intel® Ds: Extracción de registros del sistema para depuración
    • No se puede acelerar el volumen RAID con la memoria Intel® Optane
    • Las unidades de estado sólido no son detectadas por el NUC
    • Intel® Optane™ la fijación de memoria en el explorador de archivos de Windows * no está disponible después de instalar el controlador Intel® RST 16,7
      • ¿Cómo se habilita a la cuenta de administrador para utilizar la función de anclaje y colocación?
      • El BIOS (sistema básico de entrada y salida) informa de la unidad de error
      • Resolver problemas de detección con la memoria Intel® Optane™
      • Resolución de problemas de detección y habilitación para la memoria Intel® Optane™
      • Cómo realizar diagnósticos rápidos/diagnósticos completos de la unidad de SSD mediante la interfaz gráfica de Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS)
      • Qué hacer cuando se producen errores de e/s de disco en la unidad de estado sólido (SSD) Intel y la memoria Intel Optane
      • El controlador de Intel® RST y la versión de la aplicación con capacidad de memoria Intel® Optane™ no coinciden después de la actualización
      • No se puede detectar la memoria de Intel® Optane™ después de reinstalar el sistema operativo (no deshabilitada previamente)
      • Las estadísticas no aparecen en el módulo de 32 GB para la memoria Intel® Optane™
      • Informe de volcado para la tecnología de almacenamiento Intel® Rapid (Intel® RST) y versiones para resolver los problemas relacionados con el bloqueo del sistema
      • Guía de solución de problemas de la memoria Intel® Optane™
      • Unidad del sistema no compatible: Error "la última partición no ha podido cambiar el tamaño"
      • Intel® Optane™ no reconocido en el Kit Intel® NUC NUC7i5BNH después de la instalación de Windows® 10.
      • Solución para problemas con el explorador de archivos de Windows * después de instalar el controlador Intel® RST 16,7 para la memoria Intel® Optane™
      • Posible corrupción de datos en el controlador de tecnología de almacenamiento rápido Intel® 16,0 PV y procedimientos preventivos
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  • Garantía y RMA

    Garantía y RMA

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    • Garantías limitadas para módulos y unidades de estado sólido Intel®
    • Garantía para módulos y SSD Intel® (cliente)
    • Opciones de asistencia al cliente para SSDs Intel® que ya no se comercializan
    • Buscar número de modelo, número de serie y número SA para SSDs y módulos Intel®
    • Información sobre la garantía para los módulos y las unidades de estado sólido Intel®
    • Información de garantía para módulos y unidades de estado sólido Intel®
    • Números de teléfono de asistencia para unidades y módulos de estado sólido Intel®
  • Compatibilidad

    Compatibilidad

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    • Se produce un error al actualizar a Windows® 10 de mayo de 2019 (actualización de 1903) en algunos sistemas que ejecutan controladores Intel® RST
    • Asistencia para plataforma y software para memoria Intel® Optane™ memoria
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  • Mensajes de error

    Mensajes de error

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    • Código de error 0xA0070020: no se puede activar la aceleración en la aplicación de administración de almacenamiento y memoria Intel® Optane™
    • Códigos de error 0xA0010063, 0xA0010064, 0xA007000D, 0xA0070032 o 0xA0040008-datos en el módulo de memoria Intel® Optane™
    • Código de error 0xA0080029, 0xA008002C o 0xA0090007: cuando se administra la memoria Intel® Optane™ en un sistema con varios usuarios
    • Código de error 0xA00906B3-interrupción del servicio de Intel® RST
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      • Código de error 0xA0070002 o 0xA0040002: tipo de unidad incompatible con memoria Intel® Optane™
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      • Códigos de error 0xA008002A, 0xA008002B o 0xA008002D o mensajes: configuración del BIOS o compatibilidad con la memoria Intel® Optane™
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      • Recursos visuales para memoria Intel® Optane™ memoria
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