Identificador del artículo: 000058263 Tipo de contenido: Solución de problemas Última revisión: 08/30/2021

El® de cómputo Intel® NUC 11 CM11EB no puede actualizar el bios utilizando F7 y tiene un tiempo de reinicio largo

Medio ambiente

Los productos que pueden verse afectados por este problema al combinarse con un componente de cómputo Intel® NUC 11 CM11EB son los siguientes: CMCR1ABx/CMB1ABx (Austin Beach)CMA1BB/CMB1BB (Butler Beach), CMCM2FB/CMCM2FBV (Fort Beach) y placas de portadoras personalizadas diseñadas por socios de Intel®

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Procese para solucionar problemas de actualización de bios, así como problemas de arranque y apagado largos en el componente de cómputo NUC 11 mediante el botón de encendido o los métodos de actualización del BIOS del conmutador de recuperación de BIOS.

Descripción

El componente de cómputo Intel® NUC 11 CM11EB, en conjunto con las placas portadoras que tienen un FW EC anterior experimentarán las siguientes firmas:

  1. Error de actualización de F7 BIOS (el sistema se reiniciará sin actualizar el BIOS)
  2. Demora en los tiempos de arranque
  3. Problemas de apagado del sistema
Resolución
  • Este problema se puede solucionar actualizando el BIOS mediante el botón de encendido o el conmutador de seguridad del BIOS métodos de actualización. Tendrá que actualizar el BIOS a las versiones:
    • EBTGL357. 0045 o posterior para Intel® NUC Compute Element CM11EBi716W, CM11EBi58W, CM11EBi38W y CM11EBC4W. Descargue e instale el BIOS
    • EBTGLMIV. 0045 o posterior para Intel® NUC Compute Element CM11EBv716W, CM11EBv58W. Descargue e instale el bios. Descargue e instale el BIOS
  • El firmware EC de una placa portadora de diseño Intel® ,el elemento de chasisy el elemento de montaje deben actualizarse a las 02.20.00 o posteriores.
  • El firmware EC en una placa de portadora personalizada debe hacer referencia al código FW 1.3.2 o posterior. Consulte con el fabricante del sistema si observa síntomas similares en un producto Intel® para socios.

Descargo de responsabilidades

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