Identificador del artículo: 000056935 Tipo de contenido: Mensajes de error Última revisión: 07/12/2021

Código de 0xA008002E: Cuando el controlador Intel® RST la aplicación no son compatibles

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Resumen

Descripción del código de 0xA008002E y los pasos para resolver el problema

Descripción

Se recibió el siguiente código de error al administrar un Intel® Optane™ de memoria: 0xA008002E.

Resolución

La versión del controlador Intel® RST compatible no es compatible con la versión de la aplicación que se está utilizando. Podría haber disponible o requerida una actualización.

 

Pasos para resolver:

NotaUna copia de seguridad de todos los datos/archivos antes de continuar con los pasos siguientes.

 

Paso 1: Desactive Intel® Optane™ memoria (si está habilitada).
Paso 2: Desinstale la aplicación.
Paso 3: Reinicie el sistema.
Paso 4: Descargue el paquete de controladores más reciente.

Nota
  • Confirme siempre que el controlador es compatible con la plataforma en las notas de la versión.
  • Consulte con el fabricante del sistema para obtener el paquete de controlador/aplicación más reciente disponible, ya que estos pueden personalizarse para el sistema.

Paso 5: Instale el controlador y la aplicación.

 

Si el error persiste o necesita ayuda adicional, póngase en contacto con la asistencia bajo Memoria y almacenamiento.

Descargo de responsabilidades

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