ID del artículo: 000038145 Tipo de contenido: Instalación y configuración Última revisión: 28/11/2022

¿Por qué no se detecta el adaptador de red Intel®?

Entorno

Adaptadores De Ethernet Intel

Windows 7, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos generales para la resolución de problemas cuando no se reconoce un adaptador de red Intel®

Descripción

La tarjeta Ethernet no se muestra en el Administrador de dispositivos.

Resolución

Pruebe los pasos siguientes al solucionar problemas con un adaptador de red Intel® que no se reconoce:

  1. Verifique la compatibilidad con la motherboard.
  2. En una placa para servidores doble, asegúrese de que el adaptador esté en una ranura PCIe* controlada por un procesador.
  3. Pruebe en una ranura PCIe* diferente y que funcione.
  4. Pruebe con un cable de red diferente.
  5. Pruebe el adaptador de Ethernet Intel® en otro sistema compatible.

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