ID del artículo: 000036907 Tipo de contenido: Conectividad Última revisión: 14/07/2021

¿Por qué se desconectan las máquinas virtuales (VM)?

Entorno

Servidor de bastidor Dell* PowerEdge R740 con tarjeta de interfaz de red X710 (NIC) 6 hosts 2 VM que causan problemas a partir de 2 horas. vMware* 6.5 U1

vmware

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Diagnóstico de por qué las máquinas virtuales pierden conectividad

Descripción

Los usuarios se desconectan al azar de sus sesiones de protocolo de escritorio remoto (TLS).

NotaNo hay mensajes de error; las máquinas virtuales se desconectan de vez en cuando.
Resolución

Dado que nuestro principal objetivo es el hardware real, el NIC físico, para estar 100% seguro, debido a la configuración particular del sistema, póngase en contacto con la asistencia con el informe Intel® System Support Utility e imágenes del NIC (a ambos lados de la tarjeta).  Por lo tanto, podemos identificar la tarjeta y, a partir de ahí, proceder en consecuencia.

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