ID del artículo: 000036526 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 19/05/2022

Intel® Graphics Control Panel error "La resolución personalizada supera el ancho de banda máximo"

Entorno

Panel de control de gráficos HD Intel® 630Intel Sistemas del fabricante de equipos (OEM) (es decir: laptop, mini PC, todo en una PC, etc.).

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Resumen

Describe un error al configurar una resolución personalizada en una pantalla integrada de un equipo portátil utilizando el Intel Graphics Control Panel.

Descripción

No se puede establecer una resolución personalizada en un equipo portátil utilizando el Intel® Graphics Control Panel debido al error "la resolución personalizada supera el ancho de banda máximo".

 

Resolución

La capacidad de establecer resoluciones personalizadas a través del controlador de gráficos HD Intel® depende del fabricante de equipos originales (OEM) de su sistema. Los fabricantes de equipos diseñan y crean sus sistemas con sus especificaciones, lo que significa que también pueden establecer limitaciones como las resoluciones compatibles.

En estos casos, recomendamos instalar los controladores más recientes proporcionados por el OEM y consultar con la asistencia de su OEM para ver si esta función está bloqueada o limitada en el sistema. Si no está bloqueado, pueden educar sobre cómo establecer correctamente una resolución personalizada.

Si no puede resolver el problema a través del controlador de su OEM, puede encontrar los controladores de gráficos HD Intel® genéricos más recientes en nuestro Centro de descargas. Tenga en cuenta que reemplazar el controlador OEM por un controlador de gráficos genérico de Intel puede ocasionar que algunas funciones del sistema deje de funcionar.

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