ID del artículo: 000033577 Tipo de contenido: Mensajes de error Última revisión: 06/08/2021

Hardware Intel® RAID Controller: "Se detectaron problemas con la memoria/batería...". Mensaje POST

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos para qué hacer al obtener un error DE POST Multibit ECC detectado en un hardware Intel® RAID Controller

Descripción

Durante POST, se muestra el mensaje siguiente:

"Se detectaron problemas con la memoria y la batería.

El adaptador se ha recuperado, pero se perdieron los datos almacenados en caché.

Pulse cualquier tecla para continuar, o "C" para cargar la utilidad de configuración.

Se detectaron errores ECC de múltiples bits en el controlador RAID. El DIMM del controlador necesita reemplazo.

Comuníquese con el servicio de asistencia técnica para resolver este problema. Si continúa, puede producirse la corrupción de datos".

Resolución

Comuníquese con la Asistencia con los números de Intel® RAID Controller serie y de ensamble de placa impresa (PBA) [o ensamble superior (TA)] para obtener un diagnóstico. Estos se encuentran en la tarjeta real (consulte la tarjeta PCIe RAID en el menú desplegable, como ejemplo).

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