Resumen
Los pasos que se deben probar cuando parpadea o se rasga la pantalla aparecen mientras juegas.
Descripción
Mientras juega, el usuario experimenta uno o más de los siguientes: tartamudeo, parpadeo, arañazos a nivel de imagen.
Resolución
- Confirme que no faltan actualizaciones del BIOS o del sistema operativo.
- Consulte con el fabricante de la placa base para obtener actualizaciones del BIOS e instrucciones sobre cómo aplicarlas.
- Actualice el controlador Gráficos Intel® del procesador.
- Siga cómo instalar una Intel® Graphics Driver en Windows® 10 y Windows 11.
- Si está en uso una tarjeta gráfica dedicada, descargue el controlador más reciente del fabricante de la tarjeta gráfica y actualícelo según sus instrucciones. Visita el Centro de descargas para obtener los controladores más recientes para las GPUs de gráficos Intel® Arc™.
- Compruebe la configuración del plan de energía.
- Presione Windows + R.
- En la ventana Ejecutar , escriba powercfg.cpl y pulse Aceptar.
- En Elegir o personalizar un plan de energía, se muestra el plan de energía seleccionado actualmente (establecido en Equilibrado de forma predeterminada). A la derecha del plan de energía actual, seleccione la opción para Cambiar la configuración del plan.
- Haga clic en Cambiar configuración avanzada de energía.
- Desplácese hacia abajo, busque Administración de energía del procesador y expándalo.
- Expanda Estado máximo de procesador.
- Haga doble clic en Con batería y establezca el valor en 100, luego haga lo mismo para Enchufado.
- Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar para salir.
- Apague la barra de juegos de Windows y Game DVR.
- Presione Windows + S.
- En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba Configuración de la barra de juegos y presione Intro.
- En Controlar cómo la barra de juegos se abre y reconoce el juego , desactiva la opción de grabar clips de juegos, capturas de pantalla y transmitir mediante la barra de juegos.
- En el menú de la izquierda, directamente debajo de Game Bar, seleccione Game DVR.
- Desactivar la grabación en segundo plano mientras juego una configuración de juego .
- Si procede, pruebe la configuración sin la tarjeta de vídeo dedicada (es decir, utilizando solo gráficos integrados) o pruebe la configuración con otra tarjeta de vídeo dedicada (si es posible).
- Si se puede observar el mismo problema, póngase en contacto con el desarrollador del juego.