Problemas con el ventilador Kit Intel® NUC NUC6i7KYK
¿Qué estoy viendo?
Problemas con el ventilador en el Kit Intel® NUC NUC6i7KYK, incluido lo siguiente:
- Los ventiladores no giran
- Ruidos de molienda cuando los ventiladores giran, como rodamientos de esferas que salen mal
- Golpeteo y ruidos, como si una hoja del ventilador estuviera golpeando algo
- Chirrido de ventilador
- Ruido de vibraciones fuertes
¿Por qué lo veo?
El ensamble del ventilador de Intel® NUC está fallando.
Cómo solucionar el problema.
Haga clic en o en el tema para obtener más información:
Opción 1: Recibir e instalar un nuevo ventilador.
Puede solicitar un kit de ventilador de reemplazo y reemplazarlo usted mismo. Revise las instrucciones de sustitución del ventilador antes de decidirse por esta opción.
Instrucciones de sustitución de ventiladores (PDF)
Tamaño: 231 KB
Fecha: agosto de 2018
Nota | Los archivos PDF requieren Adobe Acrobat Reader*. |
Envíe un ticket de asistencia para solicitar un kit de sustitución de ventilador (número de pieza 1323-00U9000).
Ver demostración de sustitución del ventilador:
Opción 2: Si la NUC6i7KYK sigue estando en garantía, solicite un reemplazo de RMA para toda la unidad.
Puede verificar el estado de la garantía y enviar una solicitud al Centro de servicios en línea.
Nota | Si escucha ruido en los ventiladores en cualquier otro modelo de Intel NUC, comuníquese con la Asistencia al cliente Intel. |