Consulte con ParTec antes de ponerse en contacto con el fabricante del equipo.
Varios nodos Knights Landing (KNL) se bloquearon mostrando " Error dechipset deinterrupción crítica " en el SEL.
A continuación se muestra un ejemplo de registro:
2 | 12/10/2017 | 21:45:35 | Error en el chipset para interrupciones críticas | PCI PERR (PCI PERR | Pci bus:00 dispositivo:05 función:2) | Afirmó
3 | 12/10/2017 | 21:45:35 | Puntero de error desconocido | | Afirmó
4 | 12/10/2017 | 21:45:35 | Puntero de error desconocido | | Afirmó
5 | 12/10/2017 | 21:45:35 | Error en el chipset para interrupciones críticas | PCI PERR (PCI PERR | Pci bus:00 dispositivo:05 función:0) | Afirmó
6 | 12/10/2017 | 21:45:35 | Puntero de error desconocido | | Afirmó
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Compruebe lo siguiente antes de ponerse en contacto con el fabricante del equipo:
- ¿Se actualizó el BIOS: Sistema básico de entrada/salida (BIOS) a la versión más reciente?
- ¿Se ha borrado el registro de eventos del sistema (SEL) y se ha encendido el nodo?
- ¿Se ha reiniciado y seleccionado el nodo?
Comuníquese con el servicio de asistencia con el registro de eventos delsistema* para obtener un diagnóstico en caso de que necesite asistencia adicional.
* Tema relacionado: Cómo extraer y leer el registro de eventos del sistema (SEL) para placas Intel® para servidores