Identificador del artículo: 000025682 Tipo de contenido: Solución de problemas Última revisión: 07/22/2021

¿Qué se debe hacer cuando se baja la velocidad del reloj y la utilización del procesador es muy alta?

Medio ambiente

Los pasos de resolución de problemas se aplican a los procesadores siguientes: I7 7700HQ G4560

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Resumen

Pasos para resolver el problema de desempeño de un procesador

Descripción

Mientras se ejecuta una aplicación del programa, la velocidad de reloj disminuye y la utilización de la CPU (unidad central de procesamiento) ráfagas al 100 por ciento. He ejecutado la Intel® PDT (Intel® Processor Diagnostic Tool) y se superó.

Resolución

Realice los pasos siguientes:

  1. Restablezca el sistema a la configuración predeterminada de fábrica.
  2. Vuelva a instalar el sistema operativo.
NotaEs posible que tenga que ponerse en contacto con el fabricante del equipo o sistema para obtener los pasos detallados sobre cómo restablecer o reinstalar el sistema operativo, ya que los pasos para realizarlos pueden variar de un sistema a otro.
Información adicional

El propósito de la Herramienta de diagnóstico® procesador Intel® es verificar la funcionalidad de un microprocesador Intel®. La herramienta de diagnóstico revisa la identificación de la marca, comprueba la frecuencia de funcionamiento del procesador, prueba las características específicas del procesador y realiza una prueba de esfuerzo en el procesador.

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