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Preguntas frecuentes sobre el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®


Última revisión: 21-Sep-2017
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¿Qué es el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®?

La utilidad identifica tanto el controlador de Intel como las actualizaciones de controladores de terceros para productos Intel®, tales como Intel® NUC e unidades de cómputo Intel®. Haciendo uso de la utilidad, puede descargar e instalar fácilmente las actualizaciones de controlador.

¿Qué es un controlador?

Un controlador es un programa que permite que la computadora interactúe con un dispositivo, como una tarjeta de vídeo.

¿Por qué es importante mantener actualizados los controladores?

Los controladores actualizados permiten que se puedan usar nuevos programas y nuevo hardware.

Debe actualizar los controladores si:

  • Tiene un nuevo dispositivo.
  • Ve un mensaje de error que indica que debe realizar la actualización a un nuevo controlador.
  • Se presentan problemas al utilizar hardware.

Quizá no necesite actualizar los controladores si:

  • El sistema está funcionando correctamente.
  • Experimenta problemas con la velocidad del equipo. Los controladores actualizados no mejoran los equipos lentos.
  • Ya tiene controladores específicos para el dispositivo y el controlador más reciente es genérico.

Si no sabe con certeza, comuníquese con la Asistencia al cliente Intel.

Si todavía tiene preguntas, visite nuestra página de preguntas frecuentes.

Primeros pasos con el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®.

- Esta información es una combinación de una traducción hecha por humanos y de la traducción automática por computadora del contenido original para su conveniencia. Este contenido se ofrece únicamente como información general y no debe ser considerada como completa o precisa.

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