Solucionar problemas de reconocimiento y otros problemas comunes de los discos duros de estado sólido Intel®
Descubra nuestros consejos para solucionar problemas cuando su ordenador no reconozca una unidad de estado sólido Intel® (SSD Intel®).
| Nota | Realice una copia de seguridad de sus datos si la solución requiere que se ejecute un formato de bajo nivel. La ejecución del formato de bajo nivel borra todos los datos almacenados en la unidad de estado sólido Intel®. |
Haz clic o el tema para obtener más información:
El sistema no reconoce la SSD Intel®
| Compruebe el hardware |
| ||
| Compruebe el BIOS del sistema |
| ||
| Controladores y firmware más recientes |
|
Error durante la instalación del sistema operativo
- Asegúrese de que el medio de arranque de instalación del sistema operativo está en buen estado de funcionamiento/no está dañado.
- UtilizarBorrado seguroen el cuadro de herramientas de Intel® SSD, siga unformato de bajo nivel, o utilice laCleanser de la unidadincluido con el software de migración de datos® de Intel. Vuelva a intentar la instalación.
Nota El borrado seguro de la caja de herramientas de Intel® SSD solo está disponible en el sistema operativo Windows 7 *. Esta funcionalidad está bloqueada por el sistema operativo en versiones posteriores.
No se puede completar la migración de datos con el software de migración de datos Intel®
- El software de migración de datos de Intel® puede mostrar el siguiente mensaje si utiliza un cable USB a SATA de terceros para conectar el SSD a su sistema. En este caso, reemplace el adaptador.
- Si se produce un error durante la migración de datos, utilice el borrado seguro de la caja de herramientas de Intel® SSD para ejecutar un formato de bajo nivel. También puede utilizar la unidad Cleanser que se incluye con Intel® el software de migración de datos. Intente de nuevo la migración de datos.
- Si el sistema está configurado para iniciarse en modo UEFI, intente utilizar la opción de creación de contenido de recuperación de arranque en la herramienta de software de migración de datos de Intel®.
Se muestra una capacidad de unidad incorrecta y otros problemas
- La capacidad de la etiqueta de SSD de Intel® se calcula en notación decimal. La mayoría de los sistemas operativos calculan la capacidad de una unidad en notación binaria.
- Para la notación decimal, 1 GB es igual a 1 mil millones bytes.
- Para la notación binaria, 1 GB es igual a 1.073.741.824 bytes.
- Normalmente, el sistema operativo indica menos capacidad de disco que lo que hay en la etiqueta de SSD.
- Si la capacidad de la unidad no es el problema, utiliceBorrado seguroen el cuadro de herramientas de Intel® SSD, siga unformato de bajo nivel, o utilice laCleanser de la unidadincluido con el software de migración de datos® de Intel. Vuelva a intentar la instalación.
Nota El borrado seguro de la caja de herramientas de Intel® SSD solo está disponible en el sistema operativo Windows 7 *. Esta funcionalidad está bloqueada por el sistema operativo en versiones posteriores.
Encuentre consejos y recursos de solución de problemas para la memoria Intel® Optane™.
