Cree experiencias con un hipercómodas y experiencias dirigidas
Nuestra era de transformación digital para minoristas está impulsada por los análisis y la inteligencia artificial (AI, por sus siglas en ingles; o IA). Al reunir cantidades masivas de datos y transformarlas en conocimientos prácticos, los minoristas pueden crear experiencias increíblemente personalizadas e hipercómodas que generan una fidelidad mayor y mayores beneficios.
Junto con nuestros colaboradores, estamos construyendo hoy el futuro para los minoristas: un futuro en el que la fusión de datos y la AI ofrecerá conocimientos sobre la participación inicial del cliente para comprar directamente a través de la predicción de la demanda. Descubra lo que el IoT para minoristas puede hacer por su negocio.
Historias de éxito de minoristas
Los avances tecnológicos se adaptan a la evolución de las necesidades de minoristas y compradores para crear nuevas soluciones y experiencias.
Ruggiero’s Ace Hardware & Feed: caso práctico
Descubra cómo Ruggiero’s Ace Hardware & Feed desplegó dispositivos de punto de venta con la plataforma Intel vPro® para aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia de sus clientes.
Ofrezca una nueva narrativa para fidelizar a sus clientes con la señalización digital para el comercio minorista
Gracias a las soluciones de carteles digitales inteligentes, tales como la pantalla de estantería InstoreScreen*, los minoristas con tiendas físicas están personalizando y optimizando las experiencias de los clientes. Estas pantallas proporcionan información útil, recomendaciones y recordatorios que contribuyen a que los compradores puedan ahorrarse un trayecto innecesario, al mismo tiempo que posibilitan aumentar las ventas.
Descubra cómo los carteles digitales están haciendo evolucionar la venta minorista
Preguntas y respuestas: Cómo mantener la seguridad y la conexión de los empleados de los comercios minoristas
Alan Jezek, el director general de ingresos de Theatro Labs, nos ilustra sobre cómo las empresas emplean la tecnología para enfrentarse a nuevos desafíos y fomentar la seguridad, la salud y la conectividad entre sus empleados y clientes.
Acelerar la transformación digital para impulsar el comercio minorista y otros sectores
Los expertos de CDW charlan sobre cómo generar un argumento empresarial para justificar la transformación digital en el sector del comercio minorista y otros sectores incumbidos. CDW ofrece soluciones integrales que incorporan un enfoque tecnológico vinculado con el Internet de las cosas (IoT) (hardware, software) y con la tecnología de la nube.
Innovaciones de IA para mejorar la experiencia de los clientes en el comercio minorista
Box Technologies, un líder en soluciones de fomento del compromiso de los clientes, nos explica cómo han reaccionado los minoristas ante los retos que les ha supuesto la pandemia. Las innovadoras tecnologías de IA están ayudando a mejorar la experiencia de los clientes respecto a las soluciones móviles y a los dispositivos de autoservicio.
Compras autoservicio con puntos de venta sin contacto
Los comerciantes de tiendas físicas están mejorando la experiencia de sus clientes con terminales de puntos de venta inteligentes que brindan nuevas opciones de compra usando tecnología de autoservicio sin contacto. Basándose en la comodidad de las estaciones de autoservicio, la IA, los servicios en la nube y la visión informática habilitan estas nuevas prestaciones y opciones de pago flexibles.
Más información sobre las innovaciones en los puntos de venta (POS)
Transformación de la experiencia de compra con tiendas inteligentes
Gracias a los avances en la inteligencia artificial (IA) y el análisis, la tienda inteligente puede ayudar a transformar la experiencia de compra de los clientes. Desde pantallas inteligentes y estanterías inteligentes hasta sistemas de autopago y terminales intereactivos, la tienda inteligente está equipada para aprender el comportamiento de los clientes y permitir optimizaciones casi en tiempo real que promuevan una forma más práctica y emocionante de comprar. La tienda inteligente puede generar clientes más felices y fieles, al tiempo que mejora la eficiencia operativa de los minoristas a través de la automatización de las tareas.
Tecnología para minoristas
Ofrezca experiencias personalizadas con Retail Analytics
Retail Analytics revela el recorrido por el que pasa el comprador por toda la tienda. Al fin podrá entender qué estrategias de marketing y merchandising funcionan y cuáles no. En segundo plano, los análisis sobre los clientes y las tiendas funcionan sin problemas desde el extremo a la nube, lo que ofrece una transformación para los minoristas gracias a la información conseguida tanto en tiempo real como a largo plazo.
Generar una mayor comprensión con la AI
Servir a los clientes más rápido y en tiempo real. Las tecnologías perimetrales, de IA y de visión por ordenador Intel® ofrecen a los minoristas la capacidad de ver, aprender y tomar decisiones de formas nunca antes posibles. La venta inteligente para minoristas impulsada por herramientas de AI ofrece un entendimiento a fondo del entorno del mercado utilizando tecnologías como el análisis de audiencias, y luego aprovecha esas ideas para mostrar contenido dinámico en el momento oportuno.
Cree recorridos impecables con comercio minorista omnicanal
Hoy en día, para ser exitosa, una estrategia omnicanal de venta al por menor ha de integrarlo todo, desde las plataformas de comercio electrónico hasta los sistemas de señalización digital, terminales y puntos de venta (POS). Las tecnologías Intel® proporcionan una base para que los minoristas puedan recopilar, almacenar, compartir y analizar los datos de todos los canales. Como resultado, podrán deducir más fácilmente conocimientos empresariales que sirvan para impulsar la fidelidad y predilección de sus clientes.
Explore la transformación digital en las experiencias de los clientes mediante nuestros podcasts y seminarios web
Los clientes exigen experiencias más fáciles y atractivas en el comercio minorista, banca, hostelería y otros sectores de atención directa al cliente. Consulte nuestros seminarios web y podcasts para ver cómo la innovación digital en el perímetro está generando una experiencia del cliente totalmente conectada.
Soluciones para la venta directa
Transforme su sistema POS para minoristas
El punto de venta (POS) se ha convertido en un punto de contacto fundamental con los clientes. Los últimos sistemas POS se han vuelto más inteligentes y conectados, ya que reúnen el marketing, los precios, el servicio al cliente y los servicios de fidelización para ofrecer experiencias personalizadas, a la vez que optimizan las oportunidades de ventas.
Revolucione el autoservicio con los terminales interactivos
Los terminales interactivos de hoy en día están conectados, son inteligentes y tienen capacidad de respuesta, lo que hace que las experiencias sean más cómodas y mejores para los clientes en cualquier lugar. Los sensores inteligentes y las cámaras permiten que los terminales puedan reconocer productos, responder a gestos sin tocar o incluso solucionar la prevención de pérdidas.
Atraiga la atención con la señalización digital y las estanterías inteligentes
Ahora hay una forma más inteligente de enviar mensajes y conectar con los clientes. Las estanterías inteligentes y la señalización digital para minoristas atrae la atención en toda la tienda, cautivando a los compradores para que se acerquen y pregunten. Los mensajes y publicidad de la marca se sitúan en lugares estratégicos con alto volumen de circulación de personas para aumentar la visibilidad y los resultados. Añada las prestaciones de vision para que los análisis con AI sepan cuándo un mensaje es verdaderamente efectivo.
Acelere la innovación con la iniciativa para minoristas Open Retail Initiative
Junto con las últimas tecnologías de otras empresas, Intel se ha especializado en acelerar la innovación para minoristas a escala gracias a nuestro trabajo en la iniciativa de código abierto para minoristas Open Retail Initiative. La iniciativa ORI promueve el intercambio libre de ideas en la industria para minoristas con un enfoque de código abierto, impulsando los avances tecnológicos y la flexibilidad.
Exención de responsabilidades y avisos
Las características y ventajas de las tecnologías Intel® dependen de la configuración del sistema y pueden requerir la activación de hardware, software o servicios. El rendimiento variará en función de la configuración del sistema. Ningún producto o componente es completamente seguro. Consulte con el vendedor o fabricante de su sistema o visite intel.es para más información.
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