Herramienta de actualización de firmware de la unidad de estado sólido Intel® para el problema de DevSleep

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9/25/2015

Introducción

Esta herramienta está diseñada para habilitar / deshabilitar la función DevSleep en modelos SSD seleccionados para evitar problemas conocidos de detección de unidades.

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Descripción detallada

¿No está seguro de si este es el controlador o software adecuado para su componente? Ejecute el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® para detectar automáticamente las actualizaciones de controladores o software.

Descripción:

Esta herramienta está diseñada para activar/desactivar la función DevSleep en modelos SSD seleccionados para evitar problemas conocidos de detección de unidades con Windows* 8/8.1/10/Server 2012.

Función DevSleep:

Device Sleep (o DevSleep / DEVSLP) es la última característica en algunos dispositivos SATA que les permite entrar en un estado de "suspensión del dispositivo" de baja potencia. Como ejemplo, el consumo de energía de Intel® Solid-State Drive Pro serie 2500 (2,5 pulgadas) en modo DevSleep es de solo 5 mW frente a 55 mW en estado inactivo.

Problema de detección de unidades relacionado con la función DevSleep:

En algunas placas base, el BIOS y el sistema operativo habilitan la función en las unidades afectadas, pero la placa base no indica que se reactive el SSD.

Los síntomas de este problema son:

  • SSD desaparece en la instalación de Windows 8 / 8.1 / 10 / Server 2012
  • SSD desaparece después de reanudar desde el modo de suspensión

La causa raíz de este problema está en la implementación del BIOS de la placa base. La mejor manera de resolver esto es actualizar la placa base al BIOS más reciente y consultar con el proveedor de la placa base si su BIOS resuelve este problema. Para los clientes que no tienen la corrección del BIOS del proveedor de la placa base, o por cualquier motivo no quieren ponerse en contacto con el fabricante de la placa base o quieren la reparación de Intel, estamos ofreciendo esta herramienta que desactiva la función DevSleep en las unidades afectadas.

Unidades afectadas:

  • Unidad de estado sólido Intel® Pro serie 2500
  • Unidad de estado sólido Intel® serie 530
  • Unidad de estado sólido Intel® serie 535

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