Tipo de caso y consatorio de caso

Tipo de caso

Al crear un caso, se le pide que seleccione un tipo de caso. Los tipos de casos determinan la naturaleza del problema.

Ejemplo de caso

También debe indicar la nomenclatura del caso. La especialización ayuda a Intel a determinar la importancia del problema para usted o su empresa:

Crítico, alto, medio y bajo

El tipo de caso seleccionado ( solicitud de error, pregunta, solicitud de característica o revisión de diseño) determina la opción Desatada.

Si se selecciona Crítico , debe proporcionar un Motivo de desatardo.

La insondidad no puede ser una consanción por parte de su representante de Intel.

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