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Última actualización

El Aviso de privacidad de Intel se actualizó el 22 de enero de 2016. Para visualizar avisos anteriores, haga clic aquí.

 

Intel Corporation y las empresas de su grupo ("Intel", "nosotros", "a nosotros" y "nuestro", y sus variantes) respetan su privacidad. El presente Aviso de privacidad describe nuestras prácticas de privacidad en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de su información a través de los sitios web, los productos, los servicios en línea, el software, las aplicaciones, las herramientas y otros servicios y funcionalidades que facilitamos en línea y sin conexión (denominados conjuntamente “Servicios Intel®”), junto con nuestras prácticas de marketing y publicidad.

Algunos Servicios de Intel emplean cookies y tecnologías similares para acceder a información o almacenarla. Se detalla información concreta sobre el uso que damos a las cookies, cómo respondemos a las señales de No Seguimiento y como puede rechazar ciertas cookies en Aviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares.

Contenido

  1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
    Información personal que podemos recopilar
    Otro tipo de información que podemos recopilar
  2. AVISO
  3. USO Y REVELACIÓN DE INFORMACIÓN
    Cómo podemos usar y revelar información personal
    Cómo podemos usar y revelar otro tipo de información
  4. SERVICIOS DE TERCEROS
  5. ANUNCIANTES EXTERNOS
  6. SEGURIDAD
  7. PREFERENCIAS DE MARKETING
  8. CÓMO PUEDE GESTIONAR SU INFORMACIÓN PERSONAL 
  9. PERÍODO DE CONSERVACIÓN
  10. USO DE LOS SERVICIOS DE INTEL POR PARTE DE MENORES
  11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN PERSONAL
  12. CONTÁCTENOS
  13. COMPLEMENTOS Y AVISOS ADICIONALES
  14. ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Información personal que podemos recopilar

Intel puede recopilar distintos tipos de información personal, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Información de contacto personal y de negocio (como nombre, dirección de facturación y entrega de mercancía, número de teléfono, dirección de correo electrónico y nombre de usuario de redes sociales o cuentas de mensajería).
  • Nombre de usuario de la cuenta de Intel
  • Imagen de perfil
  • Mensajes e información en redes sociales
  • Tarjeta de pago, monedero electrónico o cualquier otra información relacionada con servicios de pago
  • En función del servicio que le proporcionemos, podríamos necesitar que nos proporcione directamente información personal más confidencial (como información sobre la ubicación, el número de identificación expedido por el gobierno, fotografías, grabaciones de audio o vídeo, imágenes e información biométrica).

Si nos envía información personal relacionada con otras personas a nosotros o a nuestros proveedores de servicios, declara que cuenta con la autoridad necesaria para ello y nos permite usar la información personal de dichas personas de acuerdo con este Aviso de privacidad.

Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información personal de diversas fuentes, entre las que se incluyen las siguientes:

  • De alguien que actúe en su nombre: podemos recopilar información personal que usted o alguien que actúe en su sombre comparta con nosotros, como su nombre y datos de contacto.
  • A través de los Servicios de Intel: podemos recopilar información personal que proporcione cuando use los Servicios de Intel, por ejemplo, cuando se registre para un boletín, realice una compra o utilice nuestros productos o aplicaciones.
  • A través de servicios de terceros: podemos recopilar información personal que proporcione al usar servicios de terceros que empleen los Servicios de Intel.
  • Sin conexión: podemos recopilar información personal que nos proporcione sin conexión, como cuando visita nuestras tiendas, asiste a una de nuestras exposiciones o eventos comerciales, realiza un pedido por teléfono o se pone en contacto con los servicios de atención al cliente. 
  • De otras fuentes: podemos recopilar su información personal a través de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing y plataformas de medios sociales. También podemos recibir su información personal de personas de las que es usted "amigo" o con los que se encuentra conectado de cualquier modo a través de las plataformas de las redes sociales. Por ejemplo, si usted elige conectar su cuenta en una red social a su cuenta de Servicios de Intel, compartirá con nosotros cierta información personal de su red social. Dicha información puede incluir datos personales si son parte de su perfil de la red social o de los perfiles de sus amigos. De modo similar, si sus "amigos" de la red social conectan su cuenta de dicha red con su cuenta de Servicios de Intel, puede que compartan información sobre usted con nosotros a través de esa conexión como "amigo".

Otro tipo de información que podemos recopilar

Intel también puede recopilar otro tipo de información de su aplicación, navegador o dispositivo que no revele su identidad real (o la de cualquier otra persona), por ejemplo:

  • Información sobre el navegador y el dispositivo
  • Datos de uso de la aplicación o el dispositivo
  • Información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares
  • Dirección IP
  • Datos sobre la ubicación
  • Información adicional, anonimizada o despersonalizada
  • Información demográfica y otros tipos de información que haya proporcionado (como idioma, profesión o código postal)

Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar esta información de diversas formas, entre las que se incluyen las siguientes:

  • A través de su navegador o dispositivo: la mayoría de los navegadores y dispositivos recopilan cierta información automáticamente, por ejemplo, el tipo y la versión del sistema operativo, la resolución de la pantalla, el fabricante y el modelo del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión de navegador de Internet, y el nombre y la versión de los Servicios de Intel (como la aplicación) que esté utilizando. Utilizamos estos datos, por ejemplo, para garantizar que los Servicios de Intel funcionan adecuadamente, analizar el rendimiento de nuestros productos y mejorar los productos y los Servicios de Intel, así como llevar a cabo su mantenimiento.
  • A través del uso que haga de una aplicación de Intel: cuando descarga y utiliza una aplicación de Intel, tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podemos recopilar datos de uso y realizar un seguimiento de los mismos. Por ejemplo, la fecha y la hora en la que la aplicación de Intel de su dispositivo accede a nuestros servidores, así como la información y los archivos que se han descargado a la aplicación.
  • A través de cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar la eficiencia del funcionamiento de nuestros sitios web y proporcionar información analítica. También se emplean tecnologías similares a las cookies en relación con determinados Servicios de Intel, como las etiquetas de píxel, las balizas web, los GIF transparentes, JavaScript y el almacenamiento local. Visite el Aviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares para obtener más información y para desactivar o eliminar ciertas cookies.
  • Dirección IP: las direcciones IP se transmiten automáticamente como parte de la comunicación por Internet y la recopilación de direcciones IP es una práctica habitual; muchos sitios web, aplicaciones y otros Servicios de Intel recopilan direcciones IP automáticamente. Utilizamos las direcciones IP para varios fines, como los relacionados con la comunicación con su dispositivo al calcular los niveles de uso de los Servicios de Intel con el fin de ayudar en el diagnóstico de problemas, en la seguridad y en la gestión de los Servicios de Intel.
  • Datos sobre la ubicación: podemos recopilar información sobre la ubicación física de un dispositivo conectado, por ejemplo, mediante satélites, antenas de telefonía móvil o señales transmitidas por Wi-Fi. Es posible que usemos los datos sobre la ubicación física de su dispositivo para proporcionarle publicidad, contenidos y Servicios de Intel basados en la ubicación y personalizados. También podemos compartir estos datos, junto con información sobre los anuncios que haya visto y datos de otra naturaleza, con nuestros socios de marketing a fin de que puedan ofrecerle contenidos más personalizados y estudiar la eficacia de las campañas de publicidad. Puede elegir si permite o no que se use o se comparta la información sobre la ubicación de su dispositivo cambiando la configuración de este último. Sin embargo, si decide rechazar estas opciones, es posible que ni nosotros ni nuestros socios de marketing podamos ofrecerle los Servicios de Intel, el contenido y la publicidad personalizados que procedan.

2. AVISO

Facilitamos el acceso a nuestro Aviso de privacidad por los siguientes medios:

  • Acceso a través del link en nuestras páginas web. 
  • Al hacer referencia a él en nuestras Condiciones de uso y Contratos de licencia con el usuario final.
  • Al incorporarlo en nuestros contratos, acuerdos y otros documentos necesarios o adecuados

3. USO Y REVELACIÓN DE INFORMACIÓN

Cómo podemos usar y revelar información personal

Podemos usar su información personal para los siguientes fines:

  • Para prestar los Servicios de Intel.
  • Para responder a sus consultas y efectuar sus solicitudes, como enviarle documentación o artículos técnicos.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing que creamos que puedan resultar de su interés, como boletines, conforme a sus preferencias de recepción de información.
  • Para personalizar su experiencia en los Servicios de Intel mediante la presentación de productos, mensajes de marketing, ofertas y contenido personalizado.
  • Para permitirle participar en encuestas, sorteos, concursos y promociones similares, así como para gestionar estas actividades. Algunas de estas actividades incluyen reglas adicionales que pueden contener más información sobre cómo usamos y revelamos su información personal, por lo que le recomendamos que las lea detenidamente.
  • Para permitirle enviar mensajes a un amigo a través de los Servicios de Intel. Mediante el uso de esta función, nos informa de que cuenta con la autorización necesaria para usar y proporcionarnos la información de contacto de su amigo. 
  • Para completar y efectuar su compra, por ejemplo, para procesar sus pagos, entregarle el pedido, comunicarnos con usted con información sobre su compra, prestarle el correspondiente servicio de atención al cliente y gestionar sus cuentas de Intel.
  • Para nuestros fines empresariales, como el análisis de datos, las auditorías, el control y la prevención de fraudes, el desarrollo de nuevos productos, las pruebas, la mejora y la modificación de nuestros Servicios de Intel, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales, y el funcionamiento y la expansión de nuestras actividades empresariales. 
  • Para llevar a cabo actividades relacionadas con la contabilidad, la auditoría, la facturación, la reconciliación y el cobro. Para realizar notificaciones y enviarle información administrativa como, por ejemplo, datos relacionados con los Servicios de Intel y modificaciones de nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Para llevar a cabo otras actividades relacionadas con el presente Aviso.

Se puede revelar o compartir información personal:

  • a filiales y entidades asociadas para los fines descritos en este Aviso de privacidad;
  • a nuestros proveedores de servicios externos autorizados que prestan servicios como el alojamiento de sitios web, el análisis de datos, el procesamiento de pagos, la ejecución de pedidos, la dotación de tecnología de información e infraestructuras relacionadas, el servicio de atención al cliente, el envío de correos electrónicos, el procesamiento de tarjetas de crédito, la auditoría y demás servicios similares;
  • a terceras partes para permitirles que le envíen comunicaciones de marketing, según lo permitido por la legislación aplicable y conforme a sus preferencias de recepción de información;
  • a patrocinadores externos de sorteos, concursos y promociones similares;
  • para identificarle ante cualquier persona a la que envíe mensajes a través de los Servicios de Intel;
  • por su parte, en tablones de mensajes, foros, chats, páginas de perfil y blogs en los que pueda publicar información y materiales. Tenga en cuenta que la información que publique o revele en foros de acceso público se convertirá en información pública, y estará a disposición de los usuarios y del público en general. Le recomendamos que tenga mucho cuidado al decidir si revelar su información personal o cualquier otra información en línea;
  • a terceros en caso de reorganización, fusión, venta, agrupación temporal, cesión, transferencia o cualquier otra estipulación presente o futura que afecte a la totalidad o a parte de nuestra empresa, activos o acciones (incluso en relación con cualquier proceso concursal o similar);
  • según creamos que sea obligatorio, necesario o apropiado: (a) de acuerdo con la legislación aplicable, incluidas las leyes que se apliquen fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con los procesos legales o responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales competentes, incluidas las que se encuentren fuera de su país de residencia; (c) para aplicar nuestros términos y condiciones; (d) para proteger nuestras operaciones y las de nuestros asociados; (e) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, y propiedad física e intelectual, así como los de nuestros asociados, los suyos o los de otros; y (f) para permitirnos emprender las acciones disponibles o limitar los daños que hayamos podido sufrir.

Como podemos recopilar, usar y revelar otro tipo de información

Tenga en cuenta que podemos recopilar, usar y revelar otro tipo de información obtenida a través de cookies de acuerdo con nuestro Aviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares o de los Servicios de Intel. En algunos casos, podemos combinar otro tipo de información con información personal (como el nombre con el código postal). En estos casos, trataremos esta información como personal siempre que esté combinada y permita su identificación con el sujeto.

Actualización e información de producto

Nuestros productos y servicios pueden tratar ciertos datos para proporcionar actualizaciones e informes de software. Estas funciones de actualización podrán analizar automáticamente su sistema para comprobar si es preciso refrescar, actualizar o modernizar los archivos relacionados con los servicios.

Intel podrá utilizar también la información para adaptar el producto a las preferencias del usuario de conformidad con su utilización real.

4. SERVICIOS DE TERCEROS

Este Aviso de privacidad no va dirigido a las políticas y prácticas de terceros o de otras organizaciones que no sean proveedores de los servicios de Intel, por las que no seremos responsables, incluidas las políticas y prácticas relacionadas con la privacidad y seguridad, la recopilación, el tratamiento, el uso, el almacenamiento y la divulgación de datos. Esto incluye: (a) a terceros que operen en cualquier sitio o servicio al que se vinculen los Servicios de Intel; la inclusión de un enlace en los Servicios de Intel no implica que nosotros, ni nuestros socios, asumamos la aprobación del sitio o servicio enlazado; o (b) a desarrolladores y proveedores de aplicaciones, proveedores de plataformas de redes sociales, sistemas operativos y servicios inalámbricos, o fabricantes de dispositivos (como Facebook, Apple, Google, Microsoft, LinkedIn, etc.). Este Aviso tampoco abarca la información personal que revele a otras organizaciones a través de los Servicios de Intel o nuestras páginas de medios sociales, o en relación con estos. A modo de ejemplo, podemos usar y dirigirle a un servicio de pago de un tercero para procesar los pagos realizados a través de los Servicios de Intel. Si desea realizar dicho pago, puede que ese tercero y no nosotros recopile sus datos personales, y quedarán sujetos a la política de privacidad del tercero en lugar de a este Aviso de privacidad. 

Cuando compartimos información personal con un proveedor de servicios de Intel, exigimos que acepte contractualmente cumplir con los estándares razonables y adecuados de privacidad y seguridad.

5. ANUNCIANTES EXTERNOS

Puede que utilicemos la publicidad de terceras empresas para facilitarle publicidad de bienes y servicios que puedan resultarle de interés al usar y acceder a los Servicios de Intel y a otros sitios web, sobre la base de la información obtenida, por ejemplo, a través de cookies y de tecnologías similares en relación con su uso y acceso a los Servicios de Intel y a otros sitios web. Visite nuestro Aviso de Intel sobre cookies y tecnologías similares acerca de como utilizamos las cookies y del modo de desactivarlas.

Intel no comparte su información personal con terceros no asociados para que la usen para sus fines comerciales sin su permiso.

6. SEGURIDAD

Los Servicios de Intel están diseñados para dotar de medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables y adecuadas para proteger la información personal en nuestra organización frente a cualquier acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizada o ilícita. Los usuarios de los Servicios de Intel deben también contribuir para proteger los datos, los sistemas, las redes y los servicios que utilizan. Desgraciadamente, la seguridad de los sistemas de transmisión o almacenamiento de datos no puede garantizarse al 100%. Si tiene motivos para creer que interactuar con nosotros ya no es seguro (por ejemplo, si cree que se ha puesto en peligro su contraseña de acceso a las cuentas de Intel), le rogamos que nos lo notifique inmediatamente de acuerdo con el apartado "Contáctenos".

7. PREFERENCIAS DE MARKETING

Ponemos a su disposición varias opciones en relación con el uso y divulgación de su información personal para fines comerciales. Puede actualizar y solicitar acceso a sus datos de contacto y preferencias de comunicación por uno de los métodos siguientes: visite el sitio web del producto o servicio concreto; utilice el formulario Contáctenos; use el enlace “dese de baja”, o envíe una carta a la dirección postal indicada más adelante. Puede decidir actualizar sus preferencias de recepción de información para los siguientes tipos de actividades de marketing:

  • Para aceptar o rechazar la recepción de mensajes de correo electrónico relacionados con actividades de marketing enviados por Intel en el futuro. 
  • Para aceptar o rechazar el uso compartido de su información personal con nuestros asociados o filiales con el objetivo de que se dirijan de forma directa a usted.
  • Para aceptar o rechazar el uso compartido de su información personal con terceras partes no asociadas para que se dirijan de forma directa a usted.

También puede cancelar la suscripción a los mensajes de correo electrónico relacionados con actividades de marketing de Intel siguiendo las respectivas instrucciones incluidas en cada uno de dichos mensajes que reciba. Cumpliremos su solicitud lo antes posible atendiendo a criterios razonables. Tenga en cuenta también que, aunque decida no recibir mensajes de correo electrónico relacionados con actividades de marketing por parte de Intel, podremos seguir enviándole mensajes administrativos y operativos importantes (es decir, notificaciones de servicios) acerca de sus Servicios de Intel.

8. CÓMO PUEDE GESTIONAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Si desea rectificar, actualizar, cancelar o solicitar acceso a la información personal que nos ha facilitado, puede contactar con nosotros por uno de los medios siguientes: visite el sitio web del producto o servicio concreto; utilice el formulario en línea Contáctenos; o envíe una carta a la dirección postal que se detalla más adelante indicando su nombre, dirección de correo electrónico, identificación de la cuenta y motivo de su solicitud.

Para su protección, solo implementaremos las solicitudes relativas a la información personal sobre usted (no sobre otra persona) y es posible que antes necesitemos verificar su identidad. Cumpliremos su solicitud lo antes posible atendiendo a criterios razonables y de acuerdo con la legislación aplicable. Es posible que tengamos que conservar determinada información para fines de mantenimiento de registros, según lo exigido por las obligaciones legales aplicables, o para completar cualquier transacción que haya comenzado antes de solicitar dicho cambio o eliminación (p. ej., cuando realice una compra o se registre en una promoción, es posible que no pueda cambiar ni eliminar la información personal proporcionada hasta la finalización de dicha compra o promoción). Conforme a la legislación aplicable, es posible que algunos datos permanezcan en nuestros sistemas y otros registros.

Almacenamiento de la información que nos proporcione

La información que recopilamos es almacenada y procesada en servidores en los Estados Unidos de América y allí donde Intel y nuestros proveedores de servicios tengan infraestructura en todo el mundo, de conformidad con la legislación local.

9. PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos su información personal durante el período necesario para cumplir los propósitos descritos en este Aviso de privacidad a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.

10. USO DE LOS SERVICIOS DE INTEL POR PARTE DE MENORES

Intel respeta la ley estadounidense de protección de la privacidad en línea de los menores (Children’s Online Privacy Protection Act) y otras leyes análogas en todo el mundo siempre que resulten de aplicación a los Servicios de Intel. No recabamos voluntariamente información personal de menores sin el debido consentimiento de los tutores o progenitores. Si cree que Intel ha recopilado información personal de un menor de trece (13) años o por debajo de la edad mínima establecida en su país para facilitar datos sin el consentimiento de los tutores o progenitores, le rogamos que nos lo comunique a través de los medios descritos en el apartado Contáctenos y adoptaremos las medidas adecuadas para investigar y afrontar el caso inmediatamente.

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN PERSONAL

Intel es una multinacional con domicilio social en los Estados Unidos de América. Como cualquier empresa multinacional, Intel puede ceder su información personal a su empresa matriz, Intel Corporation en Estados Unidos (EE. UU.) o a cualquier empresa del grupo Intel en todo el mundo cuando procese dicha información para los fines descritos en este Aviso de privacidad. También podemos transferir su información personal a nuestros proveedores de servicios de terceros, que pueden estar ubicados en un país distinto al suyo.

La información personal compartida por una entidad de Intel procedente del espacio económico europeo y de Suiza también está sujeta a un paquete de medidas vinculantes corporativas conocido como Normas corporativas de privacidad de Intel (BCR de Intel, por sus siglas en inglés) que establece una protección apropiada de dicha información personal en las empresas que forman parte del grupo Intel. Puede acceder al BCR de Intel aquí.

Intel cumple con la normativa del marco de Refugio Tributario (Safe Harbor) entre EE. UU. y la UE, y EE. UU. y Suiza, tal y como describe el Departamento de Comercio de EE. UU. respecto a la recopilación, el uso y la conservación de información personal procedente de la Unión Europea y de Suiza. Intel ha certificado que se adhiere a los principios de privacidad del Refugio Tributario en cuestiones de aviso, elección, transferencia ulterior, seguridad, integridad de los datos, acceso y aplicación de las normas. Intel protegerá la información que recibe en los EE. UU. de la UE y Suiza de acuerdo con nuestro compromiso de Refugio Tributario. Si desea obtener más información sobre el programa de Refugio Tributario, así como consultar la certificación de Intel, visite http://www.export.gov/safeharbor.

12. CONTÁCTENOS

Si tiene cualquier pregunta o inquietud acerca de las prácticas de privacidad de Intel, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario Contáctenos o enviarnos una carta a la dirección postal que aparece a continuación. Le rogamos que incluya información de contacto, el nombre del sitio web o servicio de Intel, y una descripción detallada de su solicitud o inquietud acerca de cuestiones de privacidad.

Intel Corporation
ATTN: Privacy Office
M/S RNB4-145
2200 Mission College Blvd.
Santa Clara, CA 95054 EE. UU.

13. COMPLEMENTOS Y AVISOS ADICIONALES

Ciertos Servicios de Intel pueden presentar Avisos adicionales sobre el tratamiento de la Información Personal en dichos productos y servicios. Consulte el Aviso correspondiente al Servicio de Intel que esté utilizando para obtener más información acerca del modo en el que se procesa la Información Personal en Intel.

Se incorporan referenciados los siguientes complementos, políticas, avisos y manifestaciones (“Aviso”) en el Aviso de privacidad de Intel:

14. ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Podemos realizar cambios en este Aviso de privacidad. La sección “Última actualización” que se encuentra en la parte superior de esta página indica la fecha en la que se revisó este Aviso de privacidad por última vez. Cualquier cambio que se realice a este Aviso de privacidad tendrá validez cuando publiquemos el Aviso de privacidad revisado sobre los Servicios de Intel. Si sigue usando los Servicios de Intel después de que se lleven a cabo esos cambios, significa que acepta el Aviso de privacidad revisado.

Si algún cambio afecta de forma sustancial y negativa a la privacidad de su información personal, haremos lo razonablemente posible para notificárselo con antelación y para darle un plazo de tiempo razonable para formular objeciones a cualquier cambio.

Le recomendamos que consulte periódicamente este Aviso de privacidad para mantenerse informado sobre la forma en la que recopilamos, usamos y compartimos la información personal.