Los conmutadores Intel® True Scale se proporcionan con garantías, cuyos términos y definiciones varían según el tipo de producto. La siguiente tabla proporciona una descripción de las garantías.
Tipo de garantía |
Artículos cubiertos |
Período |
Asistencia por teléfono1 |
Política de piezas defectuosas |
Política de chasis defectuoso |
Documento de garantía |
Productos cubiertos |
Estándar |
Conmutador Intel® True Scale Fabric y conmutador DDR serie 9000 así como componentes electrónicos relacionados |
1 año |
Lu-Vi, 8 horas |
Sustitución avanzada 2º día2 |
Devolución para reparación/sustitución |
Ver |
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Adaptador |
Adaptadores de canales de host Intel® True Scale Fabric (HCA) |
3 años |
Lu-Vi, 8 horas |
Sustitución avanzada 2º día2 |
N/C |
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Cable |
Productos con cables Intel® True Scale Fabric |
120 días |
N/C |
Devolución de crédito |
N/C |
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Mecánica |
Componentes electrónicos del conmutador Intel® True Scale Fabric y del conmutador DDR serie 9000 |
90 días |
N/C |
Sustitución avanzada 2º día2 |
N/C |
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Reparación |
Conmutador Intel® True Scale Fabric y conmutador DDR serie 9000 reparados así como componentes electrónicos relacionados |
90 días |
Lu-Vi, 8 horas |
Sustitución avanzada 2º día2 |
Devolución para reparación/sustitución |
1 Las horas de asistencia por teléfono corresponden a horarios locales para los lugares con equipos instalados.
2 Tiempo de tránsito estimado desde que se recibe el pedido, siempre antes de la hora de cierre del almacén. El transporte se puede ver afectado por la aduana u otros factores ajenos a la voluntad de Intel.