Capital Markets: Multi-Channel Banking

Delivering customer satisfaction anywhere, anytime

The financial services industry has never had such a wide array of delivery channels to reach customers: mobile devices, branches, ATMs, the Internet, call centers, and voice response, to name a few. Though banks invested heavily to create these channels, efforts and infrastructure were often duplicated, and customer data was trapped into outdated silos. To stay competitive, firms must:

  • Reach clients when, where, and in the way they demand with better, faster, more affordable solutions.
  • Remotely manage IT issues to help lower costs in a multi-channel banking environment.
  • Drive down costs with server consolidation and power savings.
  • Work seamlessly with IT to store and extract customer data.
  • Rapidly deliver new products, such as mortgage or savings offers responding to the latest interest-rate swings.
Delivery Channels

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Staying ahead of the technology curve

If banks update their technology as rapidly as their consumers do, they will be able to profile customer behavior and deliver the personalized level of service consumers expect, all through a multitude of channels. Moreover, it’s essential to keep fraud to a minimum and customer data secure. These efforts demand a flexible architecture that can be maintained in real time.

Remote control with the Intel® Core™  vPro™ i5 processor

The Intel® Core™ vPro™ i5 processor1 provides financial firms with protected, remote, hardware-based management capabilities through Intel® Active Management Technology (Intel® AMT).2 These capabilities are embedded into PCs, laptops, ATMs, and other self-service kiosks to improve remote manageability and reduce costly troubleshooting visits to sites such as ATMs. For example, South Korea’s Shinhan Bank has projected a 43 percent reduction in ATM downtime since implementing Intel vPro technology1 in its network of ATMs. Other benefits of Intel Core vPro i5 processors1 include:

  • Remote support: Remotely power up PCs to a working state to improve remote patch resolution
  • Remote console redirection: Better diagnose and repair software problems, even when the OS is unresponsive or the hardware requires replacement
  • Improved security: Better identify vulnerabilities, isolate and lock down the OS when needed, and detect changes to the software stack during reboot
  • Intel® Anti-Theft Technology: Enables laptops to shut down if they are lost or stolen, and return to normal once recovered3
Less is more with Intel® Xeon® processors

Less is more with Intel® Xeon® processors

Delivering a multi-channel banking strategy requires the ability to rapidly deliver new banking solutions to the market and respond to opportunities before competitors. Intel® Xeon® processors can help firms quickly deliver new solutions thanks to their flexible architecture and Intel® Virtualization Technology (Intel® VT).4 With more computing power packed into a smaller number of servers, firms boost efficiency while cutting down on power costs and space.

The Intel® Xeon® processor E5 family

The flexible Intel® Xeon® processor E5 family automatically regulates power consumption and intelligently adjusts server performance for single- and multi-threaded applications, including increased floating-point performance for high-performance computing workloads.56 The processor can also shift into its lowest available power state to conserve energy, and when workloads increase, Intel® Turbo Boost Technology 2.0 delivers up to two times more performance on demand than previous-generation Turbo Boost technology.578

The increased flexibility you’ll see with the Intel Xeon processor E5 family is accompanied by performance boosts of up to 80 percent over previous-generation Intel processor-based servers.5

Along with greater performance and flexibility comes peace of mind from knowing you’re running some of the most secure and efficient servers available.

Intel® Xeon® processor E7 family

The Intel® Xeon® processor E7 family supports the most data-intensive and mission-critical applications, such as a bank’s customer relationship management (CRM) system, which pulls data across the firm’s operations. With the Intel Xeon processor E7 family, firms can:

  • Consolidate IT environments: Creating the same number of instances on a smaller number of servers delivers more virtual machines per server
  • Save both space and energy: Increasing the number of virtual machines reduces a firm’s physical server footprints
  • Lower your bottom line: Better performance perserver can lower operating costs up to 95% over 4-socket single-core servers.9

Información sobre productos y rendimiento


1. La tecnología Intel® vPro™ es sofisticada y requiere configuración y activación. La disponibilidad de características y resultados dependerá de la configuración y especificaciones de su hardware, software y entornos de TI. Si desea obtener más información, visite: 

2. La tecnología Intel® de gestión activa (Intel® AMT) requiere que el sistema informático disponga de un chipset preparado para la tecnología Intel® AMT, hardware y software de red, conexión con una fuente de alimentación y conexión a una red corporativa. El sistema requiere una configuración por parte del comprador así como puede ser necesario registrar la consola de gestión o una mayor integración en los esquemas de seguridad para habilitar determinadas funciones. También podría requerir modificaciones o la implantación de nuevos procesos empresariales. En lo que respecta a los portátiles, puede que Intel AMT no esté disponible o que esté limitada en una VPN basada en un sistema operativo anfitrión o cuando se conecte de forma inalámbrica, con la energía de la batería, en reposo, en hibernación o en desconexión. Si desea obtener más información, consulte

3. Tecnología antirrobo Intel®: protección de equipos (Intel® AT-p). Ningún sistema informático puede ofrecer una seguridad absoluta bajo todo tipo de condiciones. La tecnología antirrobo Intel® (Intel® AT) requiere que el sistema informático cuente con un chipset, una BIOS, una versión de firmware y un software habilitados para la misma, así como una aplicación de un ISV o proveedor de servicios compatible con Intel AT y una suscripción al servicio. Los mecanismos de detección (avisos), respuesta (acciones) y recuperación sólo funcionan después de que se haya activado y configurado la funcionalidad Intel AT. Es posible que algunos ISV o proveedores de servicios no ofrezcan esta funcionalidad y que no esté disponible en todos los países. Intel no asumirá responsabilidad alguna por las pérdidas o los robos de datos o sistemas, como tampoco por cualesquiera otros daños derivados de los mismos.

4. La tecnología de virtualización Intel® necesita un sistema informático equipado con un procesador Intel®, una BIOS, un monitor de máquina virtual (VMM) y para algunos usos, determinado software de plataforma, activado para la misma. La funcionalidad, el rendimiento u otros beneficios variarán en función de las configuraciones de hardware y de software, y pueden necesitar la actualización de la BIOS. Puede que determinadas aplicaciones de software no sean compatibles con todos los sistemas operativos. Solicite más información a su proveedor de aplicaciones.

5. Software and workloads used in performance tests may have been optimized for performance only on Intel microprocessors. Performance tests, such as SYSmark and MobileMark, are measured using specific computer systems, components, software, operations, and functions. Any change to any of those factors may cause the results to vary. You should consult other information and performance tests to assist you in fully evaluating your contemplated purchases, including the performance of that product when combined with other products. For more information go to Results have been measured by Intel based on software, benchmark or other data of third parties and are provided for informational purposes only.  Any difference in system hardware or software design or configuration may affect actual performance.  Intel does not control or audit the design or implementation of third party data referenced in this document.  Intel encourages all of its customers to visit the websites of the referenced third parties or other sources to confirm whether the referenced data is accurate and reflects performance of systems available for purchase.

6. Requiere un sistema equipado con la tecnología Intel® Hyper-Threading (Intel® HT), consulte con el fabricante de su ordenador. El rendimiento variará dependiendo del hardware y software específicos que utilice. No disponible en el procesador Intel® Core™ i5-750. Si desea obtener más información, incluyendo detalles sobre los procesadores compatibles con la tecnología HT, visite

7. Requiere un sistema con tecnología Intel® Turbo Boost. La tecnología Intel Turbo Boost y la tecnología Intel Turbo Boost 2.0 sólo están disponibles en algunos procesadores Intel®. Consulte con el fabricante del ordenador. El rendimiento varía en función de la configuración del sistema, del hardware y del software. Si desea obtener más información, visite

8. Fuente: Comparación de rendimiento utilizando el análisis de rendimiento SPECint*_rate_base2006 con tecnología Intel® Turbo Boost activada y desactivada. Resultados de referencia de 390 (tecnología Intel® Turbo Boost activada) y 3XX (tecnología Intel® Turbo Boost desactivada) basados en estimaciones internas de Intel del 4 de agosto de 2011 utilizando un sistema Supermicro* X8DTN+ con una plataforma con dos procesadores Intel® Xeon® X5690, tecnología Intel® Turbo Boost activada o tecnología Intel® Turbo Boost desactivada, tecnología Intel SpeedStep® mejorada activada, tecnología Intel® Hyper-Threading activada, 48 GB de RAM, Red Hat Enterprise Linux* Server 6.1 beta para x86_6. Nuevos resultados de referencia de 593 (tecnología Intel® Turbo Boost activada) y 529 (tecnología Intel® Turbo Boost desactivada) basados en estimaciones internas de Intel utilizando una plataforma con dos procesadores Intel® Xeon® E-2680, tecnología Intel® Turbo Boost activada o tecnología Intel® Turbo Boost desactivada, tecnología Intel SpeedStep® mejorada activada, tecnología Intel® Hyper-Threading activada, 64 GB de RAM, Red Hat Enterprise Linux* Server 6.1 beta para x86_6.

9. Las pruebas y clasificaciones de rendimiento se miden utilizando sistemas y/o componentes informáticos específicos y reflejan el rendimiento aproximado de los productos Intel® medidos en dichas pruebas. Cualquier diferencia en la configuración y en el diseño del hardware o del software del sistema puede afectar al rendimiento real. Los usuarios deberían consultar otras fuentes de información para evaluar el rendimiento de los sistemas o de los componentes que consideren adquirir. Si desea obtener más información sobre las pruebas de rendimiento y sobre el rendimiento de los productos Intel, visite